안녕하세요. 나루를 공부합니다. 한국경제신문에 소개 커뮤니티 플랫폼, 비개인, 무인펍두번째 한 번 보자.
“취미로 수집해서 돈 벌기”… 발전하는 커뮤니티 플랫폼
커뮤니티 확장 시작
‘좋아요’가 자산이 되는 디지털 세상
기업은 커뮤니티를 사용하여 사용자를 유지합니다.
커뮤니티→콘텐츠→거래로의 확장
오늘의 하우스, SNS 공유로 상품 판매 시 리워드
MKYU는 지식을 공유하고 돈을 버는 모델을 소개합니다
다양한 커뮤니티 구축 서비스 출시
#하나. Bucket Place에서 운영하는 오늘의집은 내부 정보 공유 커뮤니티로 시작하여 전자 상거래 플랫폼으로 성장했습니다. 최근 사용자들은 자신이 좋아하는 인테리어 콘텐츠를 SNS에 공유한 뒤 이 링크를 통해 오늘의집에서 24시간 이내에 판매하면 판매 금액의 1~5%를 리워드로 주는 서비스를 시작했다. 커뮤니티 활동에 참여하는 사용자에게 금전적 보상을 제공하는 서비스를 도입했다.
#2. MKYU 교육 플랫폼에서 시작한 Goodtweet College 커뮤니티 플랫폼은 올해 회원들이 지식을 공유하고 돈을 벌 수 있는 비즈니스 모델을 시작했습니다. 초등학교 입학 준비, 5시 독서 챌린지, 니체 독서 동아리 등 인생에 대한 상담 특정 강의를 이수한 “공동체 리더”가 강의를 할 수 있습니다. 한 지역 캠퍼스 리더는 강의로 한 달에 약 150만 원을 벌었습니다.
커뮤니티 참여 플랫폼이 진화하고 있습니다. 일반적으로 커뮤니티는 재미, 정보, 취향을 공유하는 사람들이 모여 관련 콘텐츠가 생성된 후 전자상거래 플랫폼으로 확장됩니다. 무신사, 오늘의집, 당근마켓, 엠큐 등 성공한 플랫폼이 모두 그랬다.
최근에는 한 걸음 더 나아가 커뮤니티에 적극적으로 참여하는 사용자에게 수익을 공유하거나 금전적 보상을 제공하는 스타트업이 늘고 있습니다. 이는 충성도 높은 사용자를 유지하고 보호하기 위한 것입니다.
이는 크리에이터가 YouTube와 Roblox에서 돈을 벌기 때문에 “좋아요”가 디지털 세계의 자산이 될 수 있다는 인식이 확산되었기 때문입니다. 특히 Metaverse 서비스는 참여자에게 공정한 보상을 제공하여 충성도가 높은 커뮤니티를 형성하는 것이 중요해졌습니다.
○ “커뮤니티 참가자들이 돈을 벌게 하라”
커뮤니티 기반의 커뮤니티로 번성한 당근마켓은 사용자가 중고 상품을 판매하여 수익을 낼 수 있도록 함으로써 플랫폼의 성장을 견인했습니다. 2003년 신발 사진 커뮤니티로 시작한 패션플랫폼 무신사는 지난해 패션 사진을 올릴 수 있는 커뮤니티 스냅을 론칭하고 ‘좋아요’를 가장 많이 받은 3명에게 3만원~10만원 상당의 쇼핑보조금을 지급하고 있다. .” 매 달. Snap 사용자가 플랫폼에서 보내는 시간은 비사용자보다 1.5배 더 많습니다. 토스뱅크는 지난해 3월 ‘일일이자받기’ 서비스를 출시한 이후 9개월 동안 270만명의 이용자가 2000억원의 이자를 받았다.
또한 특정 ‘충성도 고객’을 확보한 팬 커뮤니티 플랫폼은 참여자에게 금전적 보상을 제공하기 시작했다. 하이브와 두나무의 합작사인 레벨스가 설립한 블록체인 플랫폼 모멘티카는 ‘테이크’를 아티스트 포토카드 형태로 무료로 제공함으로써 사용자를 확보한다. 동시에 NFT(Non-Fungible Token)의 일종인 테이크(Take)를 매매할 수 있는 서비스가 올해 1분기에 출시될 예정이다.
사용자가 유료로 호스팅하고 소규모 그룹을 열어 수익을 창출할 수 있는 커뮤니티 플랫폼도 있습니다. Trebari와 Netflix Sonata가 그 예입니다. 김미경 MKYU 대표는 “취미나 공부를 위해 동네에 모였다면 그것으로 무언가를 할 수 있는 ‘출구’가 필요하다”고 말했다.
○ 커뮤니티를 만들기 위해 노력하는 기업
기업은 기존 서비스에 커뮤니티 기능을 추가하여 사용자 유지율(유지율)을 높이고 충성도 높은 고객을 유치합니다. 콘텐츠 플랫폼 Publicly는 직장인 커뮤니티 “Careery”와 함께 성장 기반을 마련했습니다. 2020년 직장인 SNS로 시작한 커리어리는 지난해 10월 개발자 커뮤니티로 전환해 이용자가 급증했다. 퍼블리는 커리어리에서 활동하는 직장인을 작가로 모집하고 퍼블리에 글(글)을 게재하여 수익을 얻을 수 있는 기회를 제공합니다. 또한 Careerly는 사용자가 원하는 프로젝트에 참여하거나 동료를 찾을 수 있도록 사이드 프로젝트 코너를 마련했습니다.
채용 플랫폼 원티드랩은 최근 홈페이지에 이용자들이 자유롭게 질문하고 답변할 수 있는 커뮤니티를 개설했다. 플랫폼을 통해 취업에 성공하거나 추천인을 고용하면 포상금 50만원도 지급된다. 명함 앱 서비스인 리멤버도 2020년 ‘리멤버 커뮤니티’를 시작해 이용자 충성도를 높이고 체류 기간을 늘릴 수 있었다.
제품 관련 정보기술(IT) SNS인 디스콰이어트(Disquiet)는 개발자가 자신의 제품을 업로드하고 사용자로부터 피드백을 받을 수 있는 한국판 ‘제품 사냥’ 커뮤니티로 꼽힌다. 지난해 11월 프리시드A로부터 투자를 유치한 디스콰이어트는 지난 2월 누적 이용자 수 33만 명, 페이지뷰 420만 건을 돌파했다. 이 회사는 최근 기업에 커뮤니티 구축 조언을 제공하는 “커뮤니티 구축 커뮤니티”(CCM)를 시작했습니다. 박현솔 디스콰이어트 대표는 “커뮤니티 조성에 관심 있는 기업들의 연락이 많다”고 말했다.
○ 시립빌딩 서비스도 활발
커뮤니티 플랫폼의 성장과 함께 커뮤니티 구축을 쉽게 해주는 서비스도 주목받고 있다. 기업의 커뮤니티 구축을 돕는 네덜란드 플랫폼 인사이드는 최근 시리즈 A 라운드에서 600만 유로(약 84억원)를 모금했다. 시장조사업체 퓨처마켓인사이트에 따르면 글로벌 커뮤니티 참여 플랫폼 시장 규모는 지난해 5억3000만달러(약 7000억원)에서 23억5780만달러(약 3조1170억원)로 연평균 16.1% 성장할 것으로 전망된다. 2032년에는 1000억원)이 증가한다.
대표적인 커뮤니티 구축 솔루션으로는 미국 하이로직에서 운영하는 기업 커뮤니티 관리 플랫폼 바닐라(Vanilla)가 있다. Patreon은 비디오 아티스트와 팟캐스트 제작자가 멤버십 후원을 통해 경제적 자유를 얻을 수 있도록 돕는 커뮤니티 플랫폼입니다. 오픈 소스 코딩 방식을 사용하여 커뮤니티 구축을 돕는 Discourse와 코딩 방식 없이 온라인 읽기 및 학습 커뮤니티를 쉽게 만들 수 있는 ThinkPic도 있습니다.
세계 최대 온라인 커뮤니티인 Reddit, Facebook 그룹, 게임 채팅 서비스인 Discord에서 무료로 커뮤니티를 구축할 수 있습니다. Notion 및 Slack과 같은 글로벌 협업 도구는 Facebook 그룹과 같은 커뮤니티 구축을 지원하여 사용자 기반을 늘립니다.
한국에서도 개회예배가 속속 나오고 있습니다. 비마이프렌즈는 팬덤을 보유한 셀럽이나 마케팅이 필요한 브랜드가 직접 커뮤니티 플랫폼을 만들고 운영할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 프로게이머 페이커가 속해 있는 e스포츠팀 T1과 가수 김성규가 비마이프렌즈로 자체 커뮤니티를 만들어 팬들과 소통하고 있다. CAN(Community Alliance Network)은 DAO(Decentralized Organization)와 같은 “웹 3.0 커뮤니티” 솔루션을 클라우드 기반 SaaS(Software-as-a-Service) 형태로 제공합니다.
“취미로 수집해서 돈 벌기”… 발전하는 커뮤니티 플랫폼
이 글은 프리미엄 스타트업 미디어 플랫폼인 한경긱스에 실렸습니다. #하나. Bucket Place에서 운영하는 The House of the Day는 내부 정보 공유 커뮤니티로 시작하여 전자 상거래 플랫폼으로 성장했습니다.
v.daum.net
“소주·맥주 영원히 3000원”…서울 한복판 포차 정체
“먹고 걷는게 걱정되세요? … 대면을 선호하지 않는 젊은 세대들은 무인 술집을 더 많이 찾고 있습니다.”
‘파라피 리뽀’ 손성태 대표
신촌 3호점 오픈 전
‘말도 안되는 먹방’은 큰 문제가 아니다
![[DT] 커뮤니티 플랫폼, 비대면 2](https://blog.kakaocdn.net/dn/dgGhXk/btr1Wlu45uc/AylwRzKouUrPOacL2V0kkK/img.jpg)
“무인”은 요즈음 미식의 가장 중요한 화두 중 하나입니다. “점원 구하는 것이 하늘에서 별 따기 같다”는 말이 있을 정도로 일손 부족이 심각한 외식업의 현실이다. 그리고 로봇.
2020년과 2021년 서울 목동과 마곡에 1,2호점, 신촌에 3호점 오픈을 준비 중인 무인주점 파라피리포는 호스피탈리티 업계에서 “거의 완전 무인주점”이라는 평가를 받고 있다. 낮에는 무인 카페로, 밤에는 바로 바(Bar)로 변신한다.
언택트비즈(파라피레포 운영사) 손성태 대표(사진)를 3세계 예정지에서 2일 뵙겠습니다.”
물가상승에 따른 비용 부담이 커지더라도 3000원이 넘는 소주와 맥주 가격은 받아들일 생각이 없다. 신촌 3호점 앞에는 ‘국산 소주/맥주 포에버 3000원’ 현수막이 내걸린다.
4월 1일 맥주 세율이 인상되더라도 마찬가지다. 치킨, 피자, 족발 등 340여종의 간편식(HMR)을 마련해 주중 간식값 걱정도 줄였다.
인건비 절감을 위한 무인화 시스템을 감안해 서비스 강화에 많은 공을 들였다. 총 3층으로 구성된 신촌점 2층에는 다트보드와 코인노래방이, 3층 테라스에는 퍼팅연습장이 마련되어 있다.
냄새나 연기가 불편하신 분들을 위해 최신 BBQ 장비도 설치되어 있습니다. 손 대표는 “주류를 관리하는 매니저 외에는 스태프가 없다”며 “손님이 눈치채지 못하게 즐길 수 있는 공간을 만드는 데 집중했다”고 말했다.
일부 무인 매장에서 만취 고객이 술을 마시는 불편은 1, 2호점을 운영한 경험이 있어 큰 문제는 아니라고 말했다. 손 대표는 “무인 운영에 익숙한 젊은 세대는 ‘먹은 만큼은 내가 낸다.
연세대 88학번 손 대표는 20년 근속 끝에 2020년 무인점포에 합류했다. 그의 목표는 대학 생활의 추억이 살아 숨쉬는 신촌에서 파라피레포로 인정받는 것이다.
“소주·맥주 영원히 3000원”…서울 한복판 포차 교통체증
“무인”은 요즈음 미식의 가장 중요한 화두 중 하나입니다. 외식업계의 현실은 일손 부족이 너무 심해 “점포 직원 구인은 하늘에서 별 따기 같다”는 말이 나올 정도다.
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출처: 한국경제